Hướng Dẫn Xác Minh Tài Khoản Ví Điện Tử Trên sxmb99

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người chơi bằng giấy tờ tùy thân, số điện thoại và địa chỉ. Mục đích là ngăn chặn gian lận, rửa tiền và đảm bảo người rút tiền chính là chủ tài khoản

Chúng tôi chấp nhận chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hạn. Giấy phép lái xe và thẻ sinh viên không được dùng để xác minh vì thiếu thông tin đầy đủ theo quy định chống gian lận.

Tên trên tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn phải trùng khớp với tên trên giấy chứng minh. Nếu khác nhau, yêu cầu rút tiền sẽ bị tạm giữ và bạn cần liên hệ hỗ trợ để đối chiếu thủ công.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã sáu chữ số gửi qua tin nhắn đến số điện thoại bạn đăng ký, dùng để xác nhận bạn đang sở hữu số đó. Mã có hiệu lực năm phút và chỉ dùng được một lần

Hồ sơ xác minh thường được duyệt trong hai đến sáu giờ kể từ khi bạn gửi. Vào cuối tuần hoặc ngày lễ, thời gian có thể kéo dài đến mười hai giờ do lượng yêu cầu tăng cao.

Nếu ảnh mờ, bị che hoặc giấy tờ hết hạn, hệ thống sẽ hiển thị lý do từ chối cụ thể. Bạn chụp lại ảnh rõ hơn hoặc tải giấy tờ mới, sau đó gửi lại ngay mà không cần chờ.